Tafadhali soma Vigezo na Masharti haya kwa makini kabla ya kutumia huduma zetu
Masharti ya Jumla
THE TRAVELLER ana haki ya kukagua tiketi, hati za kusafiri, mizigo, bidhaa, vifurushi na vifurushi vya abiria yeyote.
THE TRAVELLER ana haki ya kukataa kusafirisha au kuendelea kusafirisha, abiria yeyote au mizigo yao au bidhaa zao mradi kukataa huku kutakusababisha ubaguzi wowote usio wa haki.
Kampuni haitakuwa na jukumu au hatia kwa mizigo yoyote ambayo abiria analeta ndani na kuweka ndani ya gari.
Abiria anapaswa kuwa na mfuko mmoja usiozidi kilo 20. Mizigo ya ziada au mizigo inayozidi kilo 20 italipwa kulingana na sera ya vifurushi.
THE TRAVELLER haitakataa usafiri wa abiria kwa sababu tu kwamba wana changamoto za kimwili.
Kuvuta sigara na matumizi ya pombe au dawa za kulevya kwenye gari yoyote ni marufuku na kukatazwa kisheria na hakitakubaliwa kwenye magari. ana haki ya kukataa kusafirisha abiria yeyote anayeingia kwenye gari yoyote akiwa amelewa.
Ikiwa una malalamiko kuhusu, unapaswa kuwasiliana haraka iwezekanavyo baada ya tukio. KAMPUNI haitazingatia malalamiko yoyote yaliyotolewa zaidi ya wiki nne baada ya tukio.
Hakuna wanyama watakaoruhusiwa kwenye magari.
Abiria walio na mahitaji maalum, pamoja na abiria walio na hali za kiafya na ulemavu, wanahitajika kuwasiliana kabla ya kusafiri na.
Abiria walio na hali yoyote ya kiafya, iwe ya muda mrefu au la, wanashauriwa kushauriana na daktari kabla ya kuondoka.
Kuvaa mikanda ya usalama ni lazima kwenye magari yote.
THE TRAVELLER ana haki ya kukataa usafiri wa mtoto mdogo yeyote au mtu mkuu kwa hiari yake tu na hatawa na hatia na haitakuwa na hatia kwa hasara yoyote iliyosababishwa na kukataa huku.
Vigezo na Masharti yaliyowekwa hapa yataweza kutenganishwa na kila mmoja na kutokuwa halali kwa sehemu yoyote ya Vigezo na Masharti haya hakutathiri uhalali wa sehemu nyingine yoyote.
Tiketi
Tiketi ni uthibitisho wa makubaliano ya usafiri kati ya, mnunuzi wa tiketi na abiria, na Vigezo na Masharti yanayofuatana ni makubaliano kamili kati ya abiria na.
Tiketi ni halali kwa matumizi tu na abiria ambaye imetolewa na kwa njia, tarehe na muda ulioonyeshwa juu yake.
Mtoto wa zaidi ya miaka mitatu atahitajika kuwa na tiketi yake mwenyewe. Pia, kwa msafiri atakayesafiri na zaidi ya mtoto mmoja, watapaswa kuchukua viti vyao ili kuepuka usumbufu kwa msafiri mwenzake.
Ni jukumu la abiria kuhakikisha kuwa taarifa sahihi zinaonyeshwa kwenye tiketi. Mabadiliko yoyote kwenye tiketi yanaweza kuifanya isiwe halali.
Abiria hawaruhusiwi kuvunja safari yao kuwa sehemu nyingi, isipokuwa tiketi tofauti zitatolewa kwa kila safari ya kibinafsi.
Tiketi zilizonunuliwa kutoka au wakala wake walioteuliwa au OTAPP tu zitakuwa halali. Tiketi zozote zilizopatikana kutoka sehemu nyingine yoyote au mtu ambaye si wakala wa zitakuwa batili na mwenye tiketi hizo hatawa na madai yoyote dhidi ya na/au mkurugenzi wake yeyote, maafisa, watumishi, wakala, au mtu mwingine yeyote anayefanya kazi kwa niaba ya au chini ya udhibiti wa kwa uharibifu wowote.
Haki na haki katika na kwa tiketi hazihamishiki. Hata hivyo, tiketi zinaweza kuhamishwa kwa tarehe na muda mwingine (ANGALIA SERA YA KUFUTA NA KUBADILISHA TIKETI) ambapo tiketi mpya zitatolewa. Uhamishaji wote utategemea malipo ya ada ya kufutwa.
Katika kesi ya kuhifadhi kwa kadi ya mkopo iliyofanywa kupitia tovuti ZINAZOKUBALIKA tiketi itafutwa kiotomatiki isipokuwa mwenye kadi atafuata mahitaji yote yaliyoainishwa wakati wa mchakato wa kuhifadhi, ambayo inaweza kujumuisha kuwa kadi ya mkopo iliyotumika kununua tiketi.
Kufuta na Kubadilisha Tarehe ya Tiketi
Kufuta tiketi si chini ya masaa sita kabla ya muda wa kuondoka, abiria atalazimika kulipa 30% ya nauli kamili.
Kubadilisha tarehe ya safari, wasiliana na kampuni mapema na ikiwa utabadilisha tarehe masaa sita kabla ya muda wa kuondoka, abiria atalazimika kulipa 20% ya nauli kamili. Hata hivyo, kwa kubadilisha tarehe Hatuhakikishi kuwa kiti sawa au darasa la kiti au muda wa kuondoka kupatikana.
Zaidi ya hayo, hakuna malipo ya kurudi au kubadilisha tarehe kwa kuchelewa.
Huduma ya vifurushi ni huduma ya 24/7. Huduma hii haijumuishi kukusanya/kutoa. Majina na nambari za simu zinahitajika kwa kutuma na kupokea vifurushi. Mtu anayejihusisha na kukusanya vifurushi lazima aonyeshwe na maelezo halali ya mawasiliano yanahitajika.
Gharama ya usafiri wa vifurushi inalipwa kuzingatia uzito wa kweli na thamani ya kifurushi/kifurushi. Ya juu zaidi ya uzito wa kweli au uzito wa kiasi itatumika kuamua gharama ya kifurushi/kifurushi. Gharama ya kusafirisha kifurushi inaweza kuathiriwa na kiasi cha nafasi ambayo inachukua kwenye basi, badala ya uzito halisi.
Pesa taslimu ni njia zinazokubalika za malipo.
Baada ya kukubali kifurushi/kifurushi, atatoa risiti. Risiti hii ni uthibitisho wa makubaliano ya usafiri kati ya na mnunuzi wa risiti. Vigezo na Masharti ya risiti hii ni makubaliano kamili kati ya mtu anayelipa risiti na. Bidhaa fulani zimezuiliwa kwa usafiri kutokana na vikwazo vya usafiri au asili yao ya hatari. Ni jukumu la mtumaji kuwasiliana na Huduma ya Vifurushi ikiwa bidhaa ni za asili ya hatari au hatari, na hati muhimu lazima ziambatane na kifurushi. hatawa na hatia kwa uharibifu wowote uliosababishwa na kushindwa kwa mteja kuwasiliana na asili ya bidhaa za hatari zilizosafirishwa.
THE TRAVELLER itahifadhi vifurushi kwa muda wa siku 2 (mbili) tu. Ikiwa kifurushi hakikusanywa katika kipindi hiki, italipa TZS 5,000 kwa kila siku ya ziada.
The Traveller Bus Online Booking |Online Bus Ticket Booking Tanzania | Dar Mtwara Bus | Dar Lindi Bus
